Política de Devoluciones y Cambios

En Kumiho Crossdress, nos esforzamos por garantizar tu total satisfacción; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para solicitar un cambio o devolución si el producto no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario oficial indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrate de que los artículos estén sin usar, en su estado original y dentro de su embalaje original para garantizar la higiene y calidad del producto.

• 3.
  Envío de la Mercancía

  Envía el paquete a la dirección proporcionada por nuestro equipo utilizando un servicio de mensajería con número de seguimiento para mayor seguridad.

• 4.
  Procesamiento y Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo producto en un plazo de 5 a 7 días hábiles.